现场诊断
先把问题、责任和边界画清楚。适合情况
已经知道哪里反复出错，但还不确定应该先做什么。
主要交付
- 岗位与流程链路图
- 问题排序与风险清单
- 最小闭环建议
继续门槛
从这里开始诊断 双方确认问题范围、参与角色和后续验证方式。
DELIVERY LADDER / FOUR LEVELS
先把问题做小，
再把能力做长。
起扬不把“大平台建设”当作默认答案。每一级服务都有明确交付物、参与角色和继续或暂停的判断门槛。
WHAT YOU CAN START WITH
四级服务，
对应四个决策。
你可以从任何一级进入，但我们通常建议先从真实现场和最小闭环开始。
最小闭环试点
用一个真实流程验证价值，而不是先建设大平台。适合情况
需要在可控投入下判断系统是否值得扩展。
主要交付
- 可运行原型
- 角色权限与数据接入
- 可执行验收清单
继续门槛
从这里开始诊断 使用者完成试跑，结果达到双方约定的验收条件。
系统化交付
把验证过的闭环分阶段接入更多岗位、数据和设备。适合情况
已有明确试点结果，需要扩展到部门或完整业务链。
主要交付
- 模块化上线计划
- 培训、备份与监控方案
- 权限、审计与迁移边界
继续门槛
从这里开始诊断 分阶段验收，确认上线范围与运维责任。
长期运维
上线不是终点，系统要跟着业务一起变好。适合情况
希望系统有人持续维护，而不是交付后无人负责。
主要交付
- 运行监控与故障记录
- 版本升级与恢复演练
- 培训、复盘与持续迭代
继续门槛
从这里开始诊断 明确响应边界、版本节奏和双方长期协作机制。
NO HIDDEN PROMISES
先说清楚
不做什么。
价格、周期、性能指标和上线范围，都应该由真实工况、数据边界、参与角色与验收口径共同决定。我们不会用未经确认的数字替代项目判断。
- 不要求一次性替换所有旧系统
- 不把演示准确率当作正式业务结果
- 不承诺模型替代关键责任人
- 不把上线当作长期服务的终点
START WITH ONE REAL QUESTION